In deze training leer je hoe je in een gesprek met ouders weerstand kunt wegnemen en jouw boodschap kunt overbrengen. Je leert bouwen aan een constructieve relatie. Je krijgt tools om effectief met ouders om te gaan en om vervelende situaties te voorkomen. Omdat oefenen essentieel is, werken we één dagdeel met een trainingsacteur.
Dit komt aan bod
- Verschillende vormen van weerstand.
- Professioneel omgaan met terechte en onterechte klachten.
- Echt contact maken met je gesprekspartner door goed af te stemmen.
- De meest efficiënte vragen en het juiste moment om ze te stellen.
- Samenvatten op verschillende communicatieniveaus.
- Bewust een gesprekspositie innemen.
- Omgaan met eigen spanning en gevoelens.
- Oefenen met een trainingsacteur.
Voor wie?
Iedereen die als onderwijsprofessional gesprekken voert met ouders.
Boven jezelf uitstijgen
Jezelf uitdagen; open staan voor feedback en daarvan willen leren. Zo haal je het mooiste uit jezelf en de ander.